Sie kennen das sicherlich. Sie haben ein Problem oder wollen was wissen. "Ich ruf den mal eben an"! Aber keiner geht an das Telefon. Oder antwortet per Mail!

Bei uns gibt es das nicht. Wir reagieren sehr zeitnah auf ihre Anfragen. Das man nicht immer sofort ans Telefon gehen kann, ist verständlich. aber zumindest werden wir ihnen eine Nachricht zukommen lassen, wann wir sie zurück rufen werden. Darauf können sie sich verlassen.

Gerade in der heutigen Zeit bieten sich viele Kontaktmöglichkeiten. Wir sind erreichbar über  Mobiltelefon, Mail, WhatsApp, iMessage, Fax und demnächst auch über Facebook. So haben sie die freie Auswahl.